FIELD

services

Skompletowane najlepsze praktyki marketingowe czy sprzedażowe, będą mogły zostać zaimplementowane w Twojej firmie i pozwolą na zwiększenie udziałów w rynku.


Oferujemy kompleksowy system raportujący:


  • połączenie technologii GSM, WWW oraz MS OFFICE

  • dostępność z dowolnego komputera podłączonego do sieci internetowej

  • korzystanie poprzez dowolną przeglądarkę www

  • optymalizacja do formatu MS OFFICE

  • logowanie na różnych poziomach dostępu do danych

  • foto raport: zdjęcie wejścia /zdjęcie wyjścia

  • foto raport i raporty z przeprowadzonych wizyt dostępne tego samego dnia

  • raporty i podsumowania mogą być wykonane w dwóch językach: polski, angielski

 


Usługi dodatkowe:


Tajemniczy klient


  • Przygotowanie badaniaUstalenie celów badania

  • Sporządzenie narzędzia badawczego (ankiety) oraz scenariusza wizyty

  • Realizacja badaniaszkolenie audytorów

  • przeprowadzenie badań w terenie

  • Raportowanie badaniasporządzenie dowolnego, zgodnego z oczekiwaniem Klienta raportu

  • Techniki przeprowadzania badań Tajemniczy Klient

  • obserwacja uczestniczącarozmowa klient-sprzedawca w oparciu o przygotowany scenariusz

  • obserwacja nie uczestniczącamonitorowanie zachowań

  • analiza konkurencji

  • badanie standardu obsługi Klienta firm konkurencyjnych